부산광역시 남구시설관리공단

남구국민체육센터의 발전을 위해 애쓰시는 관계자분들께 감사드립니다. 평소 센터를 애용하는 시민으로서, 자유수영 시간의 안전 확보와 쾌적한 이용 환경 조성을 위해 건의를 올립니다.

지난 주말 오후, 자유수영을 하기 위해 수영장을 찾았습니다. 저는 평소 '고급(빠름)' 레인에서 수영을 하는데, 당일 고급 레인에는 한눈에 봐도 초급 수준인 이용자가 수영을 하고 있었습니다. 크롤(자유형)로 25m는 전진하지만 평형은 초급 이하의 숙련도였고, 결정적으로 휴식을 취할 때 다른 사람의 턴과 통행을 방해하지 않도록 레인 가장자리에 붙어야 한다는 기본적인 수영 에티켓조차 전혀 모르는 상태였습니다. 이로 인해 고급 레인을 이용하는 다른 시민들의 수영 흐름이 완전히 끊기고 충돌 위험까지 있었습니다.

수영장 레인 앞에는 '고급(빠름), 고급, 중급(빠름), 초급' 등 수준별 안내문이 명시되어 있습니다. 이는 시민들이 본인의 숙련도에 맞는 레인을 선택해 안전사고를 예방하고 서로 배려하며 수영하도록 하기 위함입니다.

이에 수영을 마친 후 안전요원 선생님께 "수준에 맞지 않는 레인을 이용해 통행을 방해하는 분들에게 안내와 계도를 해달라"고 요청했습니다. 그러나 돌아온 답변은 매우 실망스러웠습니다. 이전에 유사한 건으로 계도를 했다가 당사자가 민원을 넣는 바람에, 센터의 가장 높은 책임자로부터 "앞으로 이용자들에게 계도를 하지 말라"는 지시를 받았다는 것입니다.

남구국민체육센터는 특정 개인의 편의가 아닌, 모든 남구 시민들이 함께 사용하는 공공시설입니다. 규칙을 어긴 이용자의 악성 민원이 두려워 마땅히 해야 할 현장 안전 조치와 안내를 금지하는 것은 어불성설입니다.

[요청 사항]

1. 적극적인 현장 계도 재개 : 안전요원이 레인 수준에 맞지 않거나 에티켓을 지키지 않는 이용자에게 적극적으로 안내하고 올바른 레인으로 이동 조치할 수 있도록 지침을 내려주십시오.
2. 이용 수칙 안내 강화 : 자유수영 시작 전 전광판이나 안내 방송, 혹은 현장 푯말을 통해 '본인 수준에 맞는 레인 이용' 및 '기본 수영 에티켓(우측 통행, 가장자리 휴식)'을 강력히 홍보해 주십시오.

모든 시민이 안전하고 공정하게 시설을 이용할 수 있도록, 합당하고 합리적인 처리를 기대하겠습니다. 감사합니다.