부산광역시 남구시설관리공단

매월 1일 백운포 체육공원 홈페이지를 통해 백운포체육공원 풋살장 2구장 예약을 선착순으로 진행하고 있습니다.
지난달에 이어 이번달에도 매크로 작업으로 의심되는 예약 정황이 포착되었음에도 불구하고 방치히고 있는 관리사무소 측의 적극적인 해결을 촉구합니다. 

지난달에도 그랬고, 이번달에도 그랬고, 어쩌면 우리가 알지 못하는 더 많은 기간 동안 이런 편법과 부정적인 방법으로 선착순 예약에 참여한 많은 이용자들을 허탈감에 빠지게 하였고, 우롱해왔던 것으로 파악됩니다. 불법적인 매크로 사용을 한 아이디의 예약 내역을 확인해보면 분명하게 예약시간에 소요되는 기록이 남아있으리라 봅니다. 이런 기록적 정황들을 피하기 위해 매크로 아이디에서 다른 아이디로 예약내역을 승계한 악의적인 정황까지 다수의 사람들을 통해 포착하였습니다.

5월분 예약을 예로들어 '반승태'라는 아이디로 5월 4일 월요일 19-22, 5월 7일 목요일 19-22, 5월 11일 월요일 19-22,  5월 14일 목요일 19-22, 5월 18일 월요일 19-22, 5월 21일 목요일 19-22 총 6회를 불법적인 방법으로 예약을 취득한 뒤 월요일 3회는 돌개바람이라는 아이디로 예약내용을 넘겼으며, 목요일 3회는 백운포FS라는 아이디로 승계조치하였습니다. 제가 알기로는 돌개바람이라는 팀과 백운포FS는 같은 팀으로 알고 있습니다.

4월분도 마찬가지로 작업한 것으로 보이며, 돌개바람이 4월분 2구장 월요일 전체, 백운포FS라는 아이디로 목요일 2구장 전체 예약하였습니다.
너무 심하지 않나요?

관리사무소측 담당자와 유착하여 비위 행위가 있었거나(가능성 낮아보임), 매크로 프로그램을 직접사용하였거나, 매크로 작업을 해주는 사람을 고용하여 대리작업을 한 것으로 추정됩니다.
몇달째 피해를 보고 있음에도 불구하고 관리사무소 측은 "진상 조사 후 해당 아이디의 소유자에게 전화를 걸어 주의를 주겠다"는 답변을 받았는데.. 전수조사를 실시하여 더욱 강력한 조치가 필요하다고 생각하는 바입니다.

불법적으로 예약한 5월분 예약 6건 (월요일 3건, 목요일 3건)을 포함한 해당 아이디들로 불법 예약된 4월 일정 전체에 대한 일괄 취소와 더불어 해당 주민번호 (또는 연락처)로 등록된 아이디의 접근제한 조치 및 매크로 사용에 따른 제재 및 근절에 대한 대책을 마련하여 앞으로 행해지는 불법사항에 대한 대안을 공지하여 주시기 바랍니다.